Privatlivspolitik – Bølge Casino

Hvilke personoplysninger vi indsamler

Vi indsamler oplysninger, du frivilligt deler med os via kontaktformularer, herunder navn og e-mailadresse. Vi bruger også anonymiserede analysedata fra vores hjemmeside til at forbedre brugeroplevelsen. Spilleaktivitet og økonomiske transaktioner behandles i henhold til Spillemyndighedens krav. Vi indsamler aldrig flere oplysninger end nødvendigt for formålet.

Hvorfor vi behandler dine oplysninger

Vi behandler dine oplysninger for at håndtere henvendelser, administrere dit spilkonto og sikre lovlig spilleadgang. Anonymiserede analysedata bruges til at optimere vores platform og tilpasse indhold. Behandlingen sker udelukkende på baggrund af dit samtykke (kontaktformular) eller en lovlig grund (spillemyndighedskrav).

Hvor længe vi gemmer dine oplysninger

Vi gemmer personoplysninger, indtil du beder om sletning, eller indtil de lovpligtige opbevaringsperioder udløber. Analysedata opbevares anonymiseret i op til 24 måneder. Spilleaktivitetsdata slettes automatisk efter 5 år, medmindre andet følger af lovgivningen. Du kan altid anmode om sletning af dine oplysninger.

Dine rettigheder i henhold til GDPR

Du har ret til at få adgang til dine oplysninger, få rettet fejl og modtage dem i et maskinlæsbart format. Du kan også gøre indsigelse mod behandling eller anmode om sletning. Kontakt os via den angivne e-mail for at udøve dine rettigheder. Vi responderer inden for 30 dage.

Cookies og sporings teknologier

Vores hjemmeside bruger cookies til at sikre funktionalitet og analysere trafik. Du kan til enhver tid justere dine cookie-præferencer via browserindstillingerne. Hvis du fravælger cookies, kan det påvirke brugeroplevelsen. Vi følger EU’s ePrivacy-direktiv vedrørende cookies.

Kontakt os

Har du spørgsmål til vores privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du skrive til os på [email protected]. Vi håndterer alle henvendelser fortroligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning.